Ter em estoque todas as cores de uma marca imobiliza dinheiro e espaço na prateleira. Ter poucas significa perder clientes. O objetivo é um sortimento de cores que cubra o que a maioria dos seus clientes pede, com profundidade suficiente nas mais vendidas para que nunca faltem.
Comece seu sortimento com cores naturais para o dia a dia
Na maioria dos mercados, a maior parte das vendas vem de cores com aparência natural — castanhos suaves, avelãs e tons de mel que realçam o olho em vez de transformá-lo. São as lentes que os clientes usam no trabalho, na faculdade e no dia a dia. Monte sua linha em torno de um núcleo forte dessas cores e mantenha-as sempre em estoque. Na linha Luminous, por exemplo, Latin Brown e Capuccino são cores básicas típicas.
Acrescente tons claros e looks marcantes
Depois de cobrir o básico, acrescente cinzas, azuis e verdes mais claros para clientes que querem uma mudança perceptível, e algumas cores marcantes para eventos, casamentos e redes sociais. Elas vendem em volumes menores, então mantenha menos estoque e faça a reposição com base no giro real.
Pense em famílias de tons, não em cores isoladas
Os clientes muitas vezes chegam pedindo uma família — “algo quente” ou “um cinza claro” — e não um nome específico. Organizar o expositor e o guia de cores por famílias de tons (tons quentes, tons claros, tons de cinza, cores mistas) facilita a recomendação pela equipe e a escolha pelo cliente. Por exemplo, a coleção Luminous agrupa suas 20 cores em tons quentes e tons claros, o que facilita o planejamento do sortimento.
Adapte as durações de uso à forma como seus clientes compram
- Lentes mensais atendem clientes que usam lentes coloridas com frequência e gostam de mudar de visual.
- Opções de uso prolongado (por exemplo, lentes de 3 ou 6 meses) atendem clientes que querem uma cor favorita com menos recompras.
Ter as duas opções permite atender clientes sensíveis a preço e clientes que buscam praticidade sem dobrar o número de cores.
Não esqueça os graus
Uma parcela significativa dos clientes precisa de correção visual. Se uma cor estiver disponível com grau, mantenha em estoque os graus negativos mais comuns nas cores mais vendidas, em vez de todos os graus em todas as cores. Algumas linhas cobrem graus de -0,50 a -8,00 — verifique o que está disponível em cada marca e planeje de acordo. Nos EUA, por exemplo, a FDA afirma que todas as lentes de contato exigem receita, inclusive as decorativas.
Use dados para refinar seu sortimento de cores
- Analise o giro mensalmente e reponha as mais vendidas antes que acabem.
- Substitua as de baixo giro em vez de dar desconto indefinidamente.
- Pergunte ao seu fornecedor quais cores têm melhor desempenho nos mercados vizinhos — as tendências costumam se espalhar.
Facilite a venda
Uma tabela de cores impressa no balcão, fotos no olho de cada cor e um treinamento rápido da equipe sobre como recomendar cores para diferentes tons de olhos e de pele aumentam mais a conversão do que adicionar novos SKUs.
Uma linha focada, sem falhas nas mais vendidas, vence uma linha enorme com espaços vazios.
Precisa de ajuda para planejar seu sortimento de cores?
Nossa equipe pode sugerir um sortimento inicial para o seu mercado com base no que vende para os parceiros da região. Veja os guias de cores ou fale conosco para planejar seu pedido.
Lentes de contato coloridas são dispositivos médicos. Este artigo traz informações comerciais gerais para parceiros e não é orientação médica. O usuário final deve sempre consultar um profissional de saúde ocular.
